Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАНА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ЯЗЫКОВЫХ ОНЛАЙН-ЗАНЯТИЙ

(ПРОЕКТ «LINGUALINA»)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятой Ахметзяновой Линары Равилевны (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг по проведению языковых онлайн-занятий с любым дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Исполнитель» — самозанятая Ахметзянова Линара Равилевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
1.2. «Заказчик» — физическое лицо, заинтересованное в получении услуг по проведению языковых онлайн-занятий и акцептовавшее настоящую Оферту.
1.3. «Занятие» — онлайн-встреча продолжительностью 60 минут (если иное не согласовано Сторонами), в ходе которой преподаватель проводит языковое занятие с Заказчиком или указанным им третьим лицом.
1.4. «Пакет» — набор из 4, 8 или 12 занятий, приобретаемых Заказчиком единовременно на условиях настоящей Оферты.
1.5. «Платформа» — программное обеспечение ProgressMe (или иная платформа, согласованная Сторонами), через которую проводятся занятия.
1.6. «Платёжный сервис» — ЮKassa, через которую осуществляется приём платежей.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению языковых онлайн-занятий по следующим языкам: английский, французский, немецкий, китайский, а Заказчик обязуется оплатить и принять эти услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Конкретный язык, количество занятий, их периодичность и уровень определяются Сторонами после проведения пробного занятия либо путём переписки (в мессенджерах, по электронной почте).
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в порядке, установленном разделом 6 Оферты.
3.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен и полностью принимает все условия изложенного договора.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Организовать проведение языковых онлайн-занятий в согласованное Сторонами время.
4.1.2. Привлекать к проведению занятий квалифицированных преподавателей, являющихся самозанятыми и действующих на основании гражданско-правовых договоров с Исполнителем.
4.1.3. Нести полную ответственность за качество услуг перед Заказчиком независимо от того, какой именно преподаватель проводит занятие.
4.1.4. В случае замены преподавателя (болезнь, отпуск и т.п.) уведомлять Заказчика не позднее чем за 3 часа до начала занятия и предлагать равноценную замену либо перенос занятия.
4.1.5. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с разделом 12 Оферты.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Вести видеозапись пробных и первых занятий для внутреннего контроля качества. Записи не передаются третьим лицам и не публикуются.
4.2.2. Использовать фрагменты записей, скриншоты и отзывы Заказчика в маркетинговых целях только с отдельного письменного согласия Заказчика.
4.2.3. Изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется только к занятиям, которые будут приобретены после такого изменения.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя.
4.3.2. Обеспечить исправное интернет-соединение и оборудование, необходимое для участия в онлайн-занятиях.
4.3.3. Подключаться к занятию вовремя и соблюдать общепринятые нормы этикета.
4.3.4. Не копировать, не распространять и не использовать каким-либо иным образом материалы, предоставленные Исполнителем, без его письменного разрешения.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Отказаться от записи занятий, письменно уведомив об этом Исполнителя (по email или в мессенджере).
4.4.2. Получать информацию о ходе и содержании занятий.
5. ПОРЯДОК ЗАПИСИ И ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ
5.1. До приобретения платных занятий Заказчик вправе посетить одно бесплатное пробное занятие продолжительностью 30 минут.
5.2. После оплаты выбранного пакета или разового занятия Стороны согласовывают удобное расписание. Конкретные даты и время фиксируются путём переписки.
5.3. Занятия проводятся на Платформе. Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку для доступа и необходимые инструкции.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Тип услуги	Количество занятий	Цена
Пробное занятие	1	Бесплатно
Разовое занятие	1	1 500 рублей
Пакет (без скидки)	4 занятия (1 500 руб./занятие)	6 000 рублей
Пакет (со скидкой)	8 занятий (1 250 руб./занятие)	10 000 рублей
Пакет (со скидкой)	12 занятий (1 250 руб./занятие)	15 000 рублей

Скидка применяется только к пакетам на 8 и 12 занятий. При покупке любого иного количества занятий действует базовая цена 1 500 рублей за одно занятие.
6.2. Оплата производится через Платёжный сервис (ЮKassa). Платёжный сервис самостоятельно формирует кассовый чек и направляет его Заказчику на указанный при оплате адрес электронной почты. Дублирование чека со стороны Исполнителя не требуется.
6.3. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Занятия проводятся только после фактической оплаты.
7. ПЕРЕНОС, ОТМЕНА ЗАНЯТИЙ И ВОЗВРАТ
7.1. Заказчик вправе перенести или отменить занятие, предупредив Исполнителя не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до его начала.
7.2. При нарушении указанного срока или неявке Заказчика на занятие без предупреждения — занятие считается проведённым, его стоимость не возвращается и не переносится.
7.3. Преподаватель ожидает Заказчика на Платформе первые 15 минут от назначенного времени. Если Заказчик не вышел на связь и не предупредил о задержке, занятие считается проведённым (списывается).
7.4. Если занятие отменяется по инициативе Исполнителя (например, болезнь преподавателя), Исполнитель предлагает замену преподавателя или перенос занятия на другое время. В случае несогласия Заказчика с заменой, занятие не сгорает и может быть использовано в течение срока действия оплаченного пакета.
7.5. При досрочном отказе Заказчика от получения услуг до истечения срока действия пакета, Исполнитель возвращает Заказчику сумму, пропорциональную количеству неиспользованных занятий. При этом стоимость уже проведённых занятий пересчитывается по базовой цене 1 500 рублей за занятие (поскольку скидка предоставлялась при условии приобретения и прохождения всего пакета).
7.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика (по email или в мессенджере). Сумма возврата перечисляется по тем же реквизитам, с которых был осуществлён платёж.
7.7. Срок действия пакета занятий. Оплаченный пакет занятий должен быть использован в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты первого проведённого занятия по данному пакету. Занятия, не использованные в указанный срок, считаются невостребованными, их стоимость не возвращается и не переносится, за исключением случаев, когда занятия были отменены по инициативе Исполнителя (п. 7.4 Оферты).
8. ТЕХНИЧЕСКИЕ СБОИ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Кратковременные технические сбои (проблемы с интернетом, перебои в работе Платформы) не являются основанием для возврата, но занятие может быть продлено или перенесено по соглашению Сторон.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. О наступлении таких обстоятельств Стороны извещают друг друга незамедлительно.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в ходе занятий (тексты, упражнения, аудио- и видеоматериалы), являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законом.
9.2. Заказчик не вправе копировать, распространять, публиковать и использовать в коммерческих целях указанные материалы без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель несёт полную ответственность за качество услуг, оказанных как лично, так и привлечёнными преподавателями, в силу ст. 403 ГК РФ и ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10.3. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте lingualina.ru и действует до её отзыва Исполнителем.
11.2. Оплаченные Заказчиком услуги должны быть оказаны в полном объёме, даже если Оферта будет отозвана в период их оказания.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Исполнитель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Заказчика: имя, контактный телефон, адрес электронной почты.
12.2. Цели обработки: исполнение настоящего договора, направление информационных сообщений о расписании, улучшение качества услуг.
12.3. Данные не используются для рекламных рассылок без предварительного согласия Заказчика и не передаются третьим лицам, за исключением:
- Платёжного сервиса (для проведения платежа);
- Платформы ProgressMe (для создания личного кабинета — передаются только имя и email).
12.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.5. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив уведомление Исполнителю. В этом случае Исполнитель прекращает обработку и удаляет данные, если иное не предусмотрено законодательством.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Ахметзянова Линара Равилевна
ИНН: 022703378025
Адрес: Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Агатовая, д. 10
Телефон: +7 (917) 374-40-25
Email: lingualinaa@mail.ru
Сайт: lingualina.ru
Платёжный сервис: ЮKassa
Дата публикации Оферты: 26 июля 2025 года